Over HilverZorg - Lopes Dias
HilverZorg - Lopes Dias biedt dagbesteding voor ouderen in Hilversum die overdag activiteiten en begeleiding zoeken. Het bedrijf richt zich op mensen die thuis wonen en graag hun dag samen met anderen willen invullen. De dagbesteding omvat verschillende activiteiten die helpen de dag structuur te geven. Klanten kunnen deelnemen aan programma's die aansluiten bij hun interesses en mogelijkheden. In Hilversum werkt HilverZorg - Lopes Dias met een aanpak waarin de persoon zelf centraal staat. Het gaat niet om wat je allemaal niet meer kunt, maar wat je nog wél graag doet en waar je energie van krijgt. De begeleiding gebeurt door medewerkers die aandacht hebben voor de individuele wensen van bezoekers. Ze proberen een fijne, ontspannen sfeer te creëren waarin iedereen zich thuis voelt. Klanten waarderen de vriendelijke en persoonlijke benadering. Reviews laten zien dat bezoekers zich goed opvangen voelen en dat de activiteiten afwisselend en aangenaam zijn. Met een score van 4,4 uit 5 sterren blijkt dat veel mensen graag terugkomen. Het bedrijf biedt ook mogelijkheden in het weekend, wat handig is voor mensen die hun week graag goed door elkaar hebben. Dit maakt het flexibel in te passen in het eigen ritme. HilverZorg - Lopes Dias snapt dat dagbesteding niet hetzelfde hoeft te betekenen voor iedereen. Wat voor de ene perfect past, hoeft niet voor de ander geschikt te zijn, daarom kijken ze naar wat écht bij jou past. Voor ouderen in Hilversum die zich overdag wat eenzaam voelen of gewoon graag onder de mensen zijn, is dit een plek waar dat kan. Je hoeft niet de hele dag thuis te zitten als je daar geen zin in hebt.
Locatie
Lopes Diaslaan 101, 1222 VC Hilversum, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
mel melloman
Ik had een afspraak voor fundusfotografie. Helaas kwam ik vier minuten te laat. Dit kwam doordat er wegwerkzaamheden waren en meerdere wegen waren afgesloten. Daarnaast was de betreffende afdeling in het gebouw erg moeilijk te vinden. Ik ben meerdere keren langs de juiste ruimte gelopen zonder dat ik wist dat ik daar moest zijn. De medewerkster zag mij duidelijk zoeken, maar zei niets en bood geen hulp aan. Een paar minuten later stond ik alsnog bij haar. Zij gaf meteen aan dat ik te laat was en dat zij mij daarom niet meer zou helpen. Ik heb rustig uitgelegd dat de vertraging slechts enkele minuten betrof en wat daarvan de oorzaak was, maar zij gaf aan dat dit “niet haar probleem” was. Ik heb speciaal twee uur vrij genomen van mijn werk om deze afspraak na te komen. Ik heb moeite gedaan om er op tijd te zijn en was uiteindelijk in totaal ongeveer zes minuten te laat. Dat ik vervolgens zonder enige vorm van begrip of coulance werd weggestuurd, vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel. Van iemand die in de zorg werkt, mag je toch een bepaalde mate van begrip, klantvriendelijkheid en hulp verwachten. Ik ervaar deze manier van handelen als onbeschoft en niet passend binnen de zorgverlening. Later hoorde ik bovendien dat deze mevrouw ook een discussie had met een andere cliënt die wél op tijd was. Ook daar weigerde zij in eerste instantie hulp te verlenen, waarna die persoon uiteindelijk toch is geholpen. Deze hele situatie heeft mij een zeer vervelend gevoel gegeven. Ik vind dat dit niet de manier is waarop patiënten behandeld horen te worden.
Reactie van eigenaar
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat u geen prettig gevoel heeft overgehouden aan de situatie die u beschrijft. Dat is uiteraard nooit de bedoeling. Kunt u aangeven of u de afspraak bij HilverZorg had, of dat de afspraak bij een andere organisatie gepland stond? Indien het inderdaad gaat om een afspraak bij HilverZorg, willen we u graag vragen contact met ons op te nemen via 035 760 80 09 om de situatie met u te bespreken. Met vriendelijke groet, HilverZorg
mel melloman
Ik had een afspraak voor fundusfotografie. Helaas kwam ik vier minuten te laat. Dit kwam doordat er wegwerkzaamheden waren en meerdere wegen waren afgesloten. Daarnaast was de betreffende afdeling in het gebouw erg moeilijk te vinden. Ik ben meerdere keren langs de juiste ruimte gelopen zonder dat ik wist dat ik daar moest zijn. De medewerkster zag mij duidelijk zoeken, maar zei niets en bood geen hulp aan. Een paar minuten later stond ik alsnog bij haar. Zij gaf meteen aan dat ik te laat was en dat zij mij daarom niet meer zou helpen. Ik heb rustig uitgelegd dat de vertraging slechts enkele minuten betrof en wat daarvan de oorzaak was, maar zij gaf aan dat dit “niet haar probleem” was. Ik heb speciaal twee uur vrij genomen van mijn werk om deze afspraak na te komen. Ik heb moeite gedaan om er op tijd te zijn en was uiteindelijk in totaal ongeveer zes minuten te laat. Dat ik vervolgens zonder enige vorm van begrip of coulance werd weggestuurd, vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel. Van iemand die in de zorg werkt, mag je toch een bepaalde mate van begrip, klantvriendelijkheid en hulp verwachten. Ik ervaar deze manier van handelen als onbeschoft en niet passend binnen de zorgverlening. Later hoorde ik bovendien dat deze mevrouw ook een discussie had met een andere cliënt die wél op tijd was. Ook daar weigerde zij in eerste instantie hulp te verlenen, waarna die persoon uiteindelijk toch is geholpen. Deze hele situatie heeft mij een zeer vervelend gevoel gegeven. Ik vind dat dit niet de manier is waarop patiënten behandeld horen te worden.
Reactie van eigenaar
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat u geen prettig gevoel heeft overgehouden aan de situatie die u beschrijft. Dat is uiteraard nooit de bedoeling. Kunt u aangeven of u de afspraak bij HilverZorg had, of dat de afspraak bij een andere organisatie gepland stond? Indien het inderdaad gaat om een afspraak bij HilverZorg, willen we u graag vragen contact met ons op te nemen via 035 760 80 09 om de situatie met u te bespreken. Met vriendelijke groet, HilverZorg
Bassam Ghaleb
Bassam Ghaleb
Ronald Banis
Ronald Banis
Ronald Banis
Clemens Molenkamp
Clemens Molenkamp
Clemens Molenkamp
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer families die dagopvang zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
