Van Neynsel - Klantenservice

Name: Van Neynsel - Klantenservice
Address: Eemweg 114, 5215 HR 's-Hertogenbosch, Nederland, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland
Telephone: +31738228000

Verzorgingshuis

3.4 (9 reviews)

Beschikbaar

Over Van Neynsel - Klantenservice

Van Neynsel - Klantenservice runt woonzorglocaties in 's-Hertogenbosch waar ouderen kunnen wonen en dagelijks begeleiding krijgen. Het bedrijf richt zich op het bieden van een veilige en verzorgde thuisomgeving voor mensen die overdag ondersteuning nodig hebben. De woonzorglocaties van Van Neynsel bieden ruimte voor ouderen die zelf willen wonen maar wel hulp bij dagelijkse activiteiten waarderen. Bewoners krijgen begeleiding bij zaken die voor hen lastig zijn geworden, zodat ze thuis kunnen blijven wonen met wat extra ondersteuning. Het team in 's-Hertogenbosch besteedt veel aandacht aan hoe bewoners zich voelen en wat zij nodig hebben. Medewerkers nemen de tijd om goed te luisteren en op vragen in te gaan, zodat bewoners zich welkom en begrepen voelen. Volgens bezoekers en bewoners staat het personeel bekend om zijn vriendelijkheid en toewijding. De afdeling B1 krijgt regelmatig complimenten voor de manier waarop medewerkers omgaan met bewoners en hun familieleden. Het contact verloopt zonder gedoe en voelt persoonlijk aan. De communicatie is ook een sterk punt waar Van Neynsel aandacht aan besteedt. Aanvragen worden goed doorgegeven, antwoorden volgen snel, en medewerkers houden bewoners en hun naasten goed op de hoogte van wat er speelt. Wat veel indruk maakt op bezoekers is dat de service voelt als hotelachtig zonder dat het koel of afstandelijk aanvoelt. Bewoners merken dat het personeel graag helpt en niet voelt alsof ze hun werk alleen maar moeten afmaken. Voor ouderen die zelfstandig kunnen wonen maar behoefte hebben aan dagelijkse steun en sociale contacten, biedt Van Neynsel in 's-Hertogenbosch een thuisachtige plek waar zij zich thuis voelen en goed verzorgd zijn.